近日，由中国信息通信研究院牵头，联合地方政务云主管单位及云服务商共同发起的《政务云资源效能评价方法》正式发布并启动贯标，富通云腾作为参编单位参与标准编制。富通云腾云产品及服务解决方案中心总经理张凌先生获授“2025数字政府标准化建设突出贡献专家”。
在政务服务效能化与城市治理协同化全面加速的背景下，政务云已从底层技术平台，演进为支撑政府数字化转型、培育新质生产力的关键基础设施。然而，在“建云、上云、用云”的实践中，资源申请的合规性、资源使用的高效性、运营管理的规范性以及持续优化的长期性，已成为政务云管理面临的核心挑战。
针对这一现状，该标准从服务管理机制和服务实施规范等方面进行政务云资源效能提升的标准化探索，旨在建立一套科学、统一的标尺，以衡量和提升政务云资源效能，汇聚“产学研用”力量，共同推动政务云实现从“有”到“优”的“质效双兴”。
统一评价标准的出台，标志着政务云建设进入了从“看重规模”到“看重效能”的转折点。在编制过程中，如何将复杂的资源数据转化为直观的效能指标，是行业共同探讨的命题。富通云腾基于多年来在多地政务云治理中的一线观察，尝试将资源核减、成本优化等实战经验转化为标准的评价维度，力求为行业提供更具操作性的参考依据。
云观政务云监管解决方案，正是富通云腾面向复杂政务云环境形成的一套实践工具。云观以政务云监管与效能评价为核心目标，围绕“指标体系、数据治理、评估流程与结果应用”，为主管单位提供标准可执行、过程可追溯、结果可量化的监管支撑。
云观聚焦政务云监管三类核心应用场景：
对云服务商（云平台）的服务能力进行评价，通过科学分析结合主观与客观指标形成客观评级，为服务采用提供参考依据。
对云支撑业务的效果与能力进行评估，让管理人员掌握云平台服务能力，为云服务规划、优化与调整提供客观支持。
在多级管理体系中形成自下而上的数据汇总机制，数据源自动采集、标准化处理，提高监管数据的可信度与可比性。
在能力设计上，云观能够：
深度理解国家及地方政务云相关指标体系，支持多类国标、行标及地方标准的灵活纳入与适配；
通过数据采集、上报、复核、评分等流程闭环，实现评估过程标准化与结果客观化；
支持多维度评估对象管理与可定制报告输出，满足不同监管场景与管理层级的实际需求；
通过自动化数据采集与权限管控机制，在提升效率的同时保障数据安全与评估公正性。
在多地政务云实践中，云观已支撑主管单位构建起覆盖资源申请、运行监测、服务评估与结果反馈的政务云监管体系。
在部分省市实践中，云观通过对政务云资源的系统评估和持续监测，对不合理资源使用进行核减，并结合存储利用率、服务质量和服务满意度等指标实施精细化管理。在某市实践中，该方法已有效优化政务云资源配置，单市云服务费用核减超过千万元，同时提升了整体服务能力与运行质量。
在多云环境较为复杂的地区，通过统一纳管和指标化监管，实现了多家云平台资源的集中采集与统一监控，推动政务云服务目录线上化、资源申请审批流程化以及计量计费和账单管理闭环化，为政务云长期运营和持续优化提供了可靠的数据支撑。
《政务云资源效能评价方法》的发布，标志着政务云建设进入以“效能”和“质量”为导向的新阶段。标准为行业提供了共同语言，也为政务云精细化管理和高质量发展指明了方向。富通云腾将持续参与政务云标准研究与实践探索，依托云观、云境、云枢等产品与解决方案，助力各级政务云主管单位不断提升资源使用效能和治理水平，共同推动数字政府建设行稳致远。
在政务云管理领域，富通云智团队持续跟踪研究国家与地方在数字政府、政务云建设方面的政策与标准，已成功构建了一套科学的政务云建设和管理方法论，业务涉及政务云监管服务、政务云管理咨询服务、政务云管理平台软件产品、政务云管理解决方案、政务云质效评估解决方案等，已形成对当前复杂政务云使用环境的完整服务能力。依托富通科技集团近30年的行业洞察与实践经验，团队与行业内多家政务云参与单位强强联合，通过产品和服务的输出，帮助合作伙伴在行业内形成更完整的云建设、云管理、云监管能力，构架政务云行业的生态圈。
